Evolução do Estilo da Liderança: Tipos de Poder na Gestão de Equipe

Crédito de imagem.: Google

Liderança e seus estilos de poderes na gestão de equipe.

As considerações gerais neste artigo é esclarecer as formas mais usadas em uma gestão de equipe e os estudos dos conceitos podem variar de pessoas para pessoas. Esse artigo não é muito antigo; começa no princípio do século XX. O poder é a capacidade que alguém tem em relação à conduta de outras pessoas influindo nela ou afetando-a. No tema "poder", é necessário diferenciar o "poder" que uma pessoa tem porque possui influência social do "poder" que ostenta quem manipula. 

Sabemos que, atualmente, há uma situação, mais ou menos generalizada, de conflito com tudo o que representa autoridade; figura paterna, poder político, chefe, etc. O filho, o cidadão, o colaborador sentem que a autoridade paterna.

O poder político ou o chefe de ada um são, muitas vezes, uma ameaça ao seu crescimento pessoal e à sua liberdade individual. O líder nasce ou o líder se torna? As escolas do pensamento, até o início do século XX, afirmam que o líder nasce: é a pessoa com dotes inatos de comando, com qualidades de Personalidade herdadas, o "grande homem". 

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Atualmente, pelo menos para uma grande corrente da psicologia, a liderança deve ser entendida em termos de conduta, ou seja, a influência que uma conduta exerce sobre outra.  A partir deste conceito, nós entendemos que poder é um processo dinâmico, no qual uma pessoa atua sobre outra com a finalidade de influenciar no seu comportamento e na sua atuação profissional, orientando-os para a obtenção de objetivos, previamente determinados por ela mesma ou por outros níveis da organização.

Liderança autoritária, democrática e demissionária.

Uma das primeiras e mais influentes pesquisas sobre os efeitos do estilo de liderança foi realizada em 1939 por K. Lewin, R. Lippitt e R. White. A pesquisa foi realizada em um acampamento de crianças de 10 anos comandado por adultos.




Estes adultos foram selecionados e treinados pelos pesquisadores para exercer três estilos diferentes de liderança; a intenção era estudar as consequências que cada um dos três estilos produzia no comportamento das crianças.

Os líderes autoritários

Recebem instruções de sozinhos tomarem as decisões nas atividades organizadas, sem a participação do grupo. Tinham de manter o grupo quase sem informação, afastado da participação ativa, elogiar e criticar sem dar razões Davam ordens ao grupo gritando. Vistam os aventais. Hoje temos de pintar e escrever o letreiro, e elogiavam ou criticavam sem objetividade. Não, não é assim que se faz. Este trabalho não está bom.

Os líderes democráticos

Receberam orientações para tomar as decisões e estabelecer as normas, em colaboração com o grupo, mediante processo de discussão em grupo. Tinham de se comportar como membros do grupo e estabelecer metas ou objetivos de longo prazo. E, além disso, tinham de comunicar de forma objetiva e realista as razões dos elogios e das críticas com relação aos trabalhos e às atividades dos indivíduos e do grupo. Estavam dispostos a dar ao grupo e aos indivíduos orientação e informação.  Por que você não tenta na outra direção? 

 Vou te dar um afiador para você afiar as facas e trabalhar na madeira com mais facilidade. Esta conduta foi descrita pelos pesquisadores como amável e de confiança, demonstrando que os líderes gostavam dos jovens e que também se sentiam parte da equipe. 

Os líderes demissionários receberam instruções para adotar uma postura amigável, mas passiva; deviam evitar sugestões ou avaliar positiva ou negativamente a conduta dos indivíduos ou do grupo. Não entravam em contato com o grupo, a não ser que lhes fossem solicitadas informações diretamente, ao que atendiam de forma amigável.  

Conclusões das pesquisas:

Os líderes democráticos ou participativos

Foram os mais eficientes e eficazes. Os membros do grupo eram amigáveis e se preocupavam com o grupo. Por exemplo, trocavam elogios e estavam dispostos a compartilhar das coisas da equipe, usando o "nós" em lugar do "eu" mais que as outras equipes. Foram também muito produtivos, realizando trabalhos de qualidade, embora seja importante ressaltar que nem sempre foram tão produtivos quanto os grupos autoritários. 

O grupo comandado pelos líderes autoritários tendia a manifestar hostilidade e agressividade em relação ao líder ou ao bode expiatório do líder e a atmosfera era tensa e forçada. Dependiam excessivamente do líder, de quem continuamente exigiam atenção; quando surgia uma crise e o líder não estava, o grupo não funcionava.

Quando o líder estava presente trabalhavam mais que os grupos democráticos. No entanto, quando ele e não estava, simplesmente deixavam de trabalhar. O grupo dos líderes demissionários foi o menos produtivo de todos. Os membros do grupo passaram momentos muito divertidos e se relacionavam amigavelmente com os líderes. Entretanto, quando lhes foi perguntado que tipo de líder preferiam, disseram sem duvidas que era o democrático.

O líder autoritário

Características do Modelo. O poder, representado pela posição da pessoa na estrutura da organização, é sempre utilizado, mesmo quando a situação não o exige. Ao analisar qualquer problema que surge na organização, a tendência é procurar "quem é o responsável pelo erro", ao invés de identificar o problema e sua solução adequada.

As políticas, os objetivos, os programas, as normas, etc. são terminados única e exclusivamente no mais alto nível da organização. A direção utiliza sistemas de informação incompletos, retendo dados importantes para o trabalho do empregado, de forma que este tem de recorrer constantemente ao chefe para se informar. Com esta forma de agir se consegue que o chefe "saiba tudo" com respeito ao trabalho dos colaboradores. 

As relações entre chefe e colaboradores são baseadas no papel destes últimos de apoiar os superiores para que estes possam realizar suas tarefas. Esta característica faz com que o chefe se isole do pessoal sob seu comando e bloqueie totalmente a comunicação ascendente.

A concepção do chefe é que ele ou ela tem a responsabilidade do controle da conduta e do desempenho dos colaboradores para alcançar os objetivos da organização. Conclusão: no sistema autoritário de direção, a responsabilidade é sempre do chefe. Ele ou ela decide as atividades, elabora as atribuições de trabalho e faz com que estas sejam cumpridas.

O líder democrático

Características do Modelo o processo necessário para a resolução de problemas estende-se por toda a organização. Atua quando e onde o erro acontece, não tentando procurar o culpado, mas tratando de solucionar o problema criado.

A unidade básica da organização é o "grupo deliberativo", em lugar do indivíduo. A forma piramidal da estrutura empresarial tradicional, que colocava toda a sua ênfase na relação chefe - subordinado, foi inundada por complexos requisitos com respeito à especialização e à competência, obrigando pequenos grupos a se constituírem em unidades básicas para a solução dos problemas organizacionais.

Sugestão de Analise Gráfico: 

Gráfico de Radar (ou Polígono de Desempenho por Estilo de Liderança)

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Esse tipo de gráfico permite comparar vários fatores de desempenho entre os três estilos de liderança (Autoritário, Democrático, Demissionário). Ele é excelente para mostrar de forma visual:

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Indicador	Autoritário	Democrático	Demissionário
Produtividade (líder presente)	Alta	Alta	Baixa
Produtividade (líder ausente)	Baixa	Média	Muito baixa
Clima organizacional	Tenso	Saudável	Solto/difuso
Rotatividade	Alta	Baixa	Média-alta
Promoções internas	Baixa	Alta	Baixa
Engajamento	Baixa	Alta	Média
Tomada de decisão	Centralizada	Compartilhada	Ausente
Desenvolvimento	Limitado	Estimulado	Estagnado

 Conclusões práticas:

• Estilo Democrático gera maior ascensão de liderados a cargos de liderança, maior engajamento e retenção de talentos.

• Estilo Autoritário gera resultados imediatos sob pressão, mas leva a altas taxas de pedidos de demissão e estagnação de carreira.

• Estilo Demissionário tende a criar zonas de conforto improdutivas, dificultando a meritocracia e a ascensão profissional.

A evolução do Estilo da Liderança fez com que os diretores tivessem de trabalhar em equipe com pequenos grupos, levando ao desenvolvimento de novas atitudes e capacidades. A confiança e a necessidade mútua são as forças integradoras da organização que vieram substituir a "autoridade do cargo". Isto pressupõe que o clima da relação chefe - subordinado se baseie na ideia de que o chefe entende que a sua missão consiste em facilitar ao colaborador os meios e recursos necessários para que ambos alcancem os objetivos da organização.

Isso implica em um reconhecimento da importância que a tarefa do colaborador tem em si mesma. A direção assume uma função coordenadora importante e se converte no fator que estabelece e mantém a comunicação interna e recíproca entre todos os grupos. A direção respira e estimula o desenvolvimento de seu pessoal que espera e deseja poder assumir maiores responsabilidades.

O líder demissionário

Características do Modelo No modelo demissionário ou permissivo, a responsabilidade é distribuída entre os membros da equipe. O líder deixa que o grupo atue como quer, mas faz com que os seus membros saibam que ele sempre está "disposto" a ajudá-los ou aconselhá-los. A atitude deste líder oscila entre uma aparente total confiança dada à equipe e uma suscetibilidade excessiva de quem sente que pode ser removido do seu posto.
No exercício do poder prevalece o clima de abandono e falta de vontade, com escassos momentos de explosões de raiva.



Evolução do Estilo da Liderança na gestão dos líderes demissionários, não entram em contato com a equipe, não dão informação a não ser que expressamente solicitada. Nesses casos, seu comportamento é amigável, mas carente de objetivos.

Boa Leitura!

  

Matias Júnior

Consultor e Analista de Marketing Digital | Especialista em Search Engine Optimization (SEO) | CEO e Founder Portal Líderes | Sócio Proprietário PL7 Marketing - Agência de Marketing Digital - Editor-Chefe, Copywriter e Prompter(I.A)

Contato: (16) 99192-4704

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